Segundo a Superintendência de Seguro Privados (SUSEP), regulação de sinistro resume-se ao conjunto de procedimentos realizados na ocorrência de um sinistro para apuração de suas causas, circunstâncias e valores envolvidos, com vistas à caracterização do risco ocorrido e seu enquadramento no seguro. (Circular SUSEP 321/06).
O Regulador de sinistros é a pessoa física ou jurídica, tecnicamente habilitada, encarregada pelas Seguradoras e/ou Resseguradores para efetuar vistorias dos bens sinistrados, bem como elaborar o levantamento dos prejuízos sofridos em decorrência do infortúnio, indicando a causa, natureza e extensão dos danos e avarias. Além disso, é responsável pela verificação da cobertura do sinistro de acordo com os termos da apólice.
Nestes quesitos, a Mar Risk se destaca pela especialização de seus técnicos em regulação de sinistros no ramo Casco Marítimo e Grandes Riscos.
